Confiar na institui\u00e7\u00e3o financeira vai al\u00e9m de taxas e produtos: envolve qualidade do atendimento, seguran\u00e7a e solu\u00e7\u00f5es adequadas a diferentes momentos da vida. Em um cen\u00e1rio cada vez mais digital, o desafio \u00e9 combinar tecnologia e pessoas para tornar a experi\u00eancia financeira mais simples, segura e pr\u00f3xima.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 nesse contexto que as institui\u00e7\u00f5es financeiras cooperativas se destacam. Ao colocar o associado no centro das decis\u00f5es, o modelo fortalece rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a, incentiva a participa\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o e conecta o resultado financeiro ao desenvolvimento das comunidades.<\/p>\n\n\n\n
Dados do Panorama do Sistema Nacional de Cr\u00e9dito Cooperativo (SNCC 2025), do Banco Central, mostram que as cooperativas de cr\u00e9dito passaram a atuar em 3.287 munic\u00edpios, 59% das cidades do pa\u00eds, ap\u00f3s ampliarem sua atua\u00e7\u00e3o para 380 novos munic\u00edpios entre 2021 e 2025. No mesmo per\u00edodo, a rede banc\u00e1ria tradicional deixou de atender 223 munic\u00edpios.<\/p>\n\n\n\n
Foco no relacionamento pr\u00f3ximo leva Sicredi a meio trilh\u00e3o de reais em ativos <\/strong><\/p>\n\n\n\n Desde 2015, o Sicredi ampliou em 110% o n\u00famero de ag\u00eancias em todo o Brasil. Na \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da regional que abrange Paran\u00e1, S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro e parte de Santa Catarina, o crescimento foi de 96%, com 508 novas unidades e chegando a um total de 1.037 ag\u00eancias em 737 munic\u00edpios da regi\u00e3o. O crescimento do n\u00famero de ag\u00eancias em grandes polos urbanos foi de 88% no Paran\u00e1, 232% em S\u00e3o Paulo e de 158% no Rio de Janeiro. <\/p>\n\n\n\n O movimento contrasta com a redu\u00e7\u00e3o entre os cinco principais bancos comerciais do pa\u00eds. Segundo dados do Banco Central, entre 2015 e 2025, o n\u00famero de unidades dessas institui\u00e7\u00f5es caiu 58%, enquanto os postos de atendimento recuaram 72% e as ag\u00eancias, 44%. A diferen\u00e7a de trajet\u00f3ria refor\u00e7a uma caracter\u00edstica do Sicredi: crescer mantendo o relacionamento pr\u00f3ximo e humanizado, al\u00e9m dos investimentos em tecnologia. <\/p>\n\n\n\n A estrat\u00e9gia focada no relacionamento pr\u00f3ximo com as comunidades vem trazendo resultados concretos. No plano nacional, o Sicredi superou R$ 505 bilh\u00f5es em ativos totais em outubro de 2026. Desde agosto de 2021, os ativos cresceram 175%, passando de R$ 182,5 bilh\u00f5es para R$ 502 bilh\u00f5es. No mesmo per\u00edodo, a base de associados \u00e0s cooperativas Sicredi praticamente dobrou, de 5,28 milh\u00f5es para 10,5 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Para o presidente da Central Sicredi PR\/SP\/RJ, Manfred Dasenbrock, esses n\u00fameros refletem uma estrat\u00e9gia de expans\u00e3o conectada ao prop\u00f3sito de desenvolver comunidades. \u201cO Sicredi \u00e9 hoje a \u00fanica institui\u00e7\u00e3o financeira presente em mais de 200 munic\u00edpios brasileiros e j\u00e1 atua em um a cada tr\u00eas munic\u00edpios do pa\u00eds. Mas esse resultado vai muito al\u00e9m dos n\u00fameros. Representa nosso prop\u00f3sito de promover o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes. Ter ultrapassado a marca de 3,1 mil ag\u00eancias em todo o Brasil \u2013 em especial, mais de mil na \u00e1rea de responsabilidade das nossas cooperativas da regional que atua no Paran\u00e1, S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro e parte de Santa Catarina \u2013 demonstra a for\u00e7a desse modelo baseado na proximidade\u201d, afirma. Nos estados citados, a institui\u00e7\u00e3o re\u00fane mais de R$ 145 bilh\u00f5es em ativos totais e mais de R$ 83 bilh\u00f5es em cr\u00e9dito total.<\/p>\n\n\n\n Seguran\u00e7a de saber com quem contar<\/strong><\/p>\n\n\n\n Com o aumento das intera\u00e7\u00f5es digitais, confian\u00e7a, orienta\u00e7\u00e3o acess\u00edvel e a possibilidade de contar com algu\u00e9m em momentos de d\u00favida ganham import\u00e2ncia, especialmente diante de golpes e fraudes cada vez mais sofisticados.<\/p>\n\n\n\n Essa realidade pode ser vista na hist\u00f3ria de Maria Cec\u00edlia Luciano Cordeiro, associada do Sicredi Vanguarda PR\/SP\/RJ. Moradora de Igarat\u00e1 (SP), ela acompanhou a sa\u00edda de institui\u00e7\u00f5es financeiras da cidade, o que trouxe dificuldades, principalmente para a popula\u00e7\u00e3o idosa. A chegada do Sicredi mudou esse cen\u00e1rio ao oferecer atendimento pr\u00f3ximo e suporte cont\u00ednuo aos moradores.<\/p>\n\n\n\n De acordo com o gerente Thiago Marcelo Ramos Del Colle, essa transforma\u00e7\u00e3o faz parte da ess\u00eancia da marca. \u201cPara o Sicredi, o atendimento n\u00e3o \u00e9 apenas uma etapa do relacionamento, mas parte central da nossa proposta de valor. Queremos que o associado saiba que pode contar com pessoas, n\u00e3o apenas com canais. Isso significa estar presente, ouvir e entender cada realidade para oferecer solu\u00e7\u00f5es que fa\u00e7am sentido no dia a dia\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n A hist\u00f3ria de Cec\u00edlia tamb\u00e9m mostra que tecnologia e atendimento humano podem atuar de forma complementar. No Sicredi, os associados t\u00eam acesso a mais de 300 produtos e servi\u00e7os financeiros por diferentes canais, incluindo conta corrente, cart\u00f5es, investimentos, pagamentos, cons\u00f3rcios, seguros e linhas de cr\u00e9dito. Assim, cada pessoa pode escolher como deseja se relacionar com a institui\u00e7\u00e3o, usando a conveni\u00eancia digital e contando com orienta\u00e7\u00e3o especializada quando necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Fonte: Assessoria Sicredi <\/strong><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Confiar na institui\u00e7\u00e3o financeira vai al\u00e9m de taxas e produtos: envolve qualidade do atendimento, seguran\u00e7a e solu\u00e7\u00f5es adequadas a diferentes momentos da vida. 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