Empresária Mariedi Fiorentin e seu estilo de atuar no ramo de turismo
Em tempos de pandemia, agências de viagem precisam se reinventar
A chegada do novo coronavírus (Covid-19) ao Brasil provocou medo e incertezas na população.Causou preocupações tanto na área da saúde quanto na área econômica. Um dos setores maisimpactados foi o do turismo, países fecharam suas fronteiras e muitas pessoas decidiram adiar suas viagens.Diante disso, a agência de turismo Fenícios Tur,precisou se reinventar para superar esse desafio.
Em entrevista ao Jornal Opinião, a empresária Mariedi Fiorentin, avaliou a situação atual, provocada pelo novo coronavírus, e destacou que sua equipe de trabalho sempre busca maneiras de ajudar as pessoas nesse momento. “Fomos pegos totalmente de surpresa. Vivemos um momento de incertezas. A cada dia renova-se a esperança, mas também se renova a preocupação. E dentro a equipe Fenicios Tur temos a preocupação não só empresarial, mas de como fazer a diferença em um momento tão complicado como agora. Buscamos maneiras de ajudar e contribuir. É muito mais fácil para uma agência de turismo entrar em contato com uma companhia aérea do que uma pessoa que comprou pela internet uma passagem para fora do Brasil e não está conseguindo retornar. Temos ajudado varias pessoas por dia”, informou.
Para Mariedi, as agências de turismo podem se reinventar, desde que consigam entregaraquilo que o cliente está comprando. “Para mim, toda agência precisa ter inovação, planejamento,organização e, principalmente, seriedade. É preciso trabalhar com transparência. Tenho credibilidade para falar para meu cliente ficar tranquiloe que ele poderá viajar com todas as garantias que foram oferecidasno primeiro momento. Nós como empresa de viagens, podemos fazer desse limão umalimonada, aproveitando as oportunidades que o mercado oferece.”, salientou.
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Mari nunca perdeu o otimismo e a fé tanto que está de casa nova. Rua Rio Grande do Sul, 428, Francisco Beltrão.